Os cursos EAD podem ser adquiridos separadamente. O conteúdo é 100% on-line, por meio de aulas gravadas que podem ser acessadas de onde e quando quiser, dentro do prazo de vigência do curso. Alguns cursos também contam com atividades e materiais complementares.

Após a confirmação do pagamento, o acesso ao curso é enviado por e-mail em até 48 horas.

Para o primeiro acesso, é necessário realizar seu cadastro por meio do link enviado por e-mail. Caso já tenha realizado um acesso anteriormente, não será necessário fazer um novo cadastro. Se necessário, utilize o procedimento de recuperação de senha. Em caso de dificuldades, entre em contato com nosso time de suporte pelo e-mail cursos@vetoreditora.com.br.

Após a confirmação do pagamento, o aluno terá acesso ao conteúdo do curso pelo período de 12 meses.

Alguns cursos contam com materiais complementares em formato digital disponibilizados na plataforma. A disponibilidade varia conforme o curso.

Sim. Alguns cursos disponibilizam materiais complementares para download diretamente pela plataforma. A disponibilidade varia de acordo com o curso.

Não. Os cursos EAD não contemplam plantão de dúvidas nem suporte do professor para esclarecimento de questões relacionadas ao conteúdo do curso.

Caso você tenha dificuldades para acessar a plataforma, como problemas relacionados ao ambiente virtual, login ou senha, nossa equipe poderá auxiliá-lo pelo e-mail cursos@vetoreditora.com.br. O suporte é exclusivo para questões relacionadas ao acesso à plataforma.

Sim. Após a conclusão do curso, o certificado pode ser emitido pelo próprio aluno diretamente na plataforma.

Na medida permitida pelas leis aplicáveis, não será realizado reembolso de pagamentos, exceto nos casos em que a solicitação seja realizada no prazo de 7 (sete) dias corridos, contados a partir da confirmação do pagamento, desde que o usuário não tenha concluído nenhum curso nem emitido certificado durante esse período, conforme previsto no artigo 49 do Código de Defesa do Consumidor (Lei nº 8.078/1990). Os detalhes podem ser consultados no link informado na página.

Entre em contato pelo e-mail cursos@vetoreditora.com.br. Retornaremos em até 3 dias úteis.